2010年4月13日 星期二

HW0328─CASE2 忠誠度計劃在哪執行?用什麼方式架構?

忠誠度計劃在哪執行?用什麼方式架構?
1.YAHOO購物中心
網址:http://buy.yahoo.com.tw/
主要顧客:廣大的網民,以及懶的出去的宅男宅女

忠誠度執行手法:
(1)寄送各種優惠資訊的MAIL給會員
(2)不定時推出限時優惠
(3)顧客回饋金促銷手法
(4)多家信用卡銀行分期機制

2.PAYEASY線上購物
網址:http://www.payeasy.com.tw/
主要顧客:廣大的網民,以及懶的出去的宅男宅女


忠誠度執行手法:
(1)寄送各種優惠資訊的MAIL給會員

(2)不定時推出限時優惠
(3)顧客回饋金促銷手法
(4)多家信用卡銀行分期機制
(5)接受海外人士使用PAYPAL付費
(6)購物贈送點數可累積作為部分商品兌換用
(7)與多家公司行號合作當員工福利購物網站,增加固定瀏覽顧客

3.樂天市場
網址:http://www.rakuten.com.tw/
主要顧客:哈日的網民,以及懶的出去的宅男宅女

忠誠度執行手法:
(1)眾多日本商品,鎖定哈日族群
(2)寄送各種優惠資訊及電子報給會員
(3)購物贈送點數可累積作為部分商品兌換或折抵用
(4)不定時推出限時優惠及限量商品抽獎

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